Bedrijfsomschrijving
De Duitse markt biedt grote kansen voor Nederlandse bedrijven. Meer dan 82 miljoen consumenten en maar liefst honderdduizenden bedrijven zijn de potentiële afnemers van uw producten. Traditioneel is Duitsland dan ook de grootste exportpartner van Nederland. Wand Consulting biedt diensten voor iedereen die zaken wil doen op de Duitse markt.
Wand Consulting ondersteunt u bij het betreden van de Duitse markt, bij het zaken doen met Duitse klanten en bij het uitbreiden van uw activiteiten in Duitsland. Wij begeleiden u op projectbasis of structureel.
Graag checken wij of uw strategie en plannen geschikt zijn voor de Duitse klant of de Duitse markt en geven wij u individueel advies. Onderdelen van onze individuele trainingen kunnen zijn:
* Individuele advisering en ondersteuning
* Strategieontwikkeling, marktbenadering en presentatie op de Duitse markt
* Gespreksvoorbereiding, gespreksvoering, vervolgtraject
* Aanwezigheid bij en feedback op gesprekken met klanten
* Correspondentie
* Omgang met cultuurverschillen
* Langdurige praktijkondersteuning
Onze trainers hebben ruime ervaring in het Duitse bedrijfsleven, vooral bij internationaal opererende bedrijven. Deze ervaring ligt op de volgende terreinen:
* Sales Force Binnendienst / Buitendienst
* Key Account Binnendienst / Buitendienst
* Marketing
Op basis van deze kennis van de Duitse markt hebben wij voor verschillende Nederlandse bedrijven medewerkers geadviseerd en gecoacht bij hun zakelijke activiteiten op de Duitse markt. Daarbij kunt u denken aan:
* Het trainen van managers op het gebied van taal, omgangsvormen en cultuurverschillen op de Duitse markt
* Het individueel coachen van medewerkers bij de voorbereiding en evaluatie van klantgesprekken
* Advisering en begeleiding van marketing en sales projecten voor de Duitse markt
Bent u al succesvol op de Duitse markt maar hebben uw medewerkers een opfriscursus Duitse zakencultuur nodig of heeft u nieuwe medewerkers of medewerkers die in Duitsland gaan wonen en werken? Dan kunnen wij uw mensen optimaal voorbereiden op hun werk/verblijf in Duitsland.
Zaken doen in Duitsland vanuit Nederland
Voor een goed begrip van Duitsers en hun gewoonten is het van belang u bewust te zijn van uw eigen culturele bepaaldheid als Nederlander om zo uw oosterburen met een frisse blik tegemoet te kunnen treden.
We begeleiden u ook bij het verbeteren van de communicatie met uw Duitse zakenpartners, bij het opzetten van Duits/ Nederlandse teams binnen uw bedrijf, bij het verbeteren van de communicatie tussen uw Duitse en Nederlandse medewerkers, en/of bij het voorkomen en oplossen van interculturele problemen. Ook een grondige voorbereiding op een leidinggevende functie in Duitsland is een van onze specialisaties.
Onze cultuurtrainers zijn native speakers Duits met ruime ervaring op de Duitse markt.
Wij verzorgen dan ook zowel individueel als in groepsverband cultuurtrainingen over omgangsvormen in het algemeen en in het bijzonder toegespitst op het bedrijfsleven.
Deze trainingen kunnen in het Nederlands, in het Duits of in het Engels verzorgd worden.
Wonen en werken in Duitsland
Wand Consulting werkt hierbij samen met de ervaren intercultureel trainer/coach Roswitha Schmitt-Roelofs MA. Zij is gespecialiseerd in Duits-Nederlandse cultuurverschillen en het veranderingsproces dat expats en hun families in de nieuwe omgeving doormaken.
Afhankelijk van uw situatie verzorgen wij trainingen op maat die afgestemd zijn op uw behoeften. De volgende punten kunnen eventueel in combinatie onderdeel zijn van uw training
Cultural awareness
(in het algemeen en / of met focus op werk en zaken doen)
* Wat is cultuur?
* Wat zijn normen en waarden?
* Hoe is de culturele programmering van Nederlanders?
* Welke invloed heeft cultuur op communicatie?
* Intercultureel functioneren
Gedragspatronen in Duitsland
* Stereotype beelden
* Cultuurhistorische achtergronden
* Sociale omgangsvormen
* Do’s en dont’s
Langdurig verblijf in Duitsland
* Proces van aanpassen
* Herkennen van en omgaan met cultuurstress
* Terugkeer naar Nederland
Met kinderen naar Duitsland
* Voorbereiding op het vertrek
* Gewenningsproces
* Taalontwikkeling
* Terugkeer naar Nederland
Kenmerken
Expertise adviesbureau:| Communicatie |
| Export Duitsland |
| Zaken doen in Duitsland |
| Cultuurverschillen Nederland Duitsland |